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某个时刻

浅谈淡季旺季与促销活动

    说到促销，就要先讲一下消费者。西方经济学研究消费者行为通常从欲望的研究开始。欲望是指人们的需要，也是人们的一种心理感觉。
亚伯拉罕.马斯洛把人的欲望或人的需要分为五个层次：
（1）生理需要，即人们衣、食、住、行等基本生存的需要。
（2）安全需要，即生活能够得到保障，如保证人身安全和健康，保证就业等需要。
（3）社交需要，即社会交往中感情上的需要，如希望等到别人的重视，获得与他人的友谊。
（4）尊重需要，即需要受到他人尊重，个人的能力被别人承认。
（5）自我实现需要，即获得成就的欲望，希望自己的才智潜力能得到最充分的发挥，实现自己的目标与理想。这是最高层的需要。
    人们的欲望和需要按这五个层次由低级到高级逐层发展的。可是，人们的欲望或需要不可能得到无限的满足，人们必须在资源、产品和时间中加以最优选择。于是，迎合这种心理，产生了促销。
    在中国，一、二月有元旦和春节，五月有劳动节，十月有国庆节；当一、二月过年期间，人们实施大量的消费后，三、四月的消费量就会相对减少；而六、七、八、九月四个月夹在“五一”和“十一”两个黄金周之间，由于天气炎热的缘故，消费额也相对较少，久而久之也就形成了淡季和旺季的划分。
    现在，大多数商家认为在旺季就应当搞大量的促销活动以增加销售额。其实不然，消费者的销费量有一个饱和点。根据“边际效用递减规律”，在其他条件不变的情况下，在一定时间内消费者消费特定商品或服务，随着商品或服务数量不断增加，对消费者产生的满足程度的增量会不断减少也就是说，当人们大量消费某类商品或服务时，对这样商品或服务的消费欲会不断减少。由此可推导出，人们不会把全年的消费量，全部集中在过年过节（也就是旺季）期间。尤其是对衣、食、住、行等基本需要的消费。
    所以，我认为在淡季更应该多开展促销活动，以吸引顾客，分散消费，避免消费疲劳。
    在旺季促销，根据“惯性原理”，即使没有那么多促销活动人们也会大量消费。这样，促销所带来的效果不非常小。
    而在淡季，人们依然要对衣、食、住、行等基本需求进行消费，由于消费量较少，总效用值小，所以边际效用值高，潜在消费空间较大，所以促销活动带来的效果就大。
    综上，在淡季同等投入的促销活动，所产生的效用将比旺季大。所以，在淡季要多开展促销活动。

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浅谈淡季旺季与促销活动